1. المقدمة
LuxuChauffeur هي خدمة نقل فاخرة تقدمها Chauffeur Pro Paris، الموجودة في 16 Rue Roger Vaillant، Sainte-Geneviève-des-Bois، فرنسا. باستخدام موقعنا وخدماتنا، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام.
2. الخدمات المقدمة
- 2.1. LuxuChauffeur تقدم خدمات سائق خاص لمختلف أنواع السفر، بما في ذلك خدمات نقل المطارات والخدمات حسب الطلب.
- 2.2. جميع الخدمات تخضع لتوافر سائقينا ومركباتنا ويمكن حجزها من خلال موقعنا على الإنترنت، أو تطبيق الهاتف المحمول، أو بالاتصال بخدمة العملاء.
3. الحجوزات
- 3.1. يمكن إجراء الحجوزات عبر الإنترنت من خلال موقعنا أو عبر الهاتف.
- 3.2. سيتم إرسال تأكيد الحجز إليك عبر البريد الإلكتروني. يرجى التحقق من التفاصيل وإخطارنا فورًا بأي أخطاء.
- 3.3. تتطلب حجوزات الخدمة الساعية ثلاث ساعات على الأقل، بما في ذلك 20 كم لكل ساعة، ويجب أن تكون ضمن نفس منطقة المغادرة. للرحلات الطويلة، يرجى حجز نقل فردي.
4. سياسة الإلغاء
- 4.1. الإلغاء مجاني إذا تم إجراؤه قبل 12 ساعة على الأقل من بدء الخدمة.
- 4.2. الإلغاء المتأخر (أقل من 12 ساعة قبل الخدمة) سيتسبب في تكبد رسوم كاملة.
- 4.3. عدم الحضور دون إشعار مسبق سيؤدي إلى تكبد رسوم كاملة.
5. شروط الدفع
- 5.1. يجب أن يتم الدفع عن الخدمات إما عبر الإنترنت على موقعنا أو على متن الطائرة إذا كنت تفضل الدفع نقدًا.
- 5.2. للأحداث والحجوزات المتعددة، يجب أن يتم الدفع عبر التحويل المصرفي. سيتم تحديد شروط محددة بين المزود (Chauffeur Pro Paris) والعميل.
6. الأسعار ورسوم الانتظار
- 6.1. تشمل ساعة واحدة من وقت الانتظار المجاني لنقل المطارات و20 دقيقة للعناوين الأخرى. بعد هذه الأوقات، تنطبق رسوم الانتظار بناءً على فئة المركبة.
- 6.2. جميع الأسعار تشمل الضرائب والرسوم المطبقة.
7. المسؤوليات
- 7.1. LuxuChauffeur تضمن أن جميع المركبات والسائقين مغطاة بتأمين مناسب.
- 7.2. نرفض أي مسؤولية عن الأضرار غير المباشرة الناتجة عن استخدام خدماتنا.
8. قواعد لباس السائق
- 8.1. يجب على السائقين الالتزام بقواعد لباس محترفة، بما في ذلك ارتداء بدلة وربطة عنق، وتقديم مياه معبأة للركاب.
- 8.2. يجب أن يكون السائقين حاضرين قبل 15 دقيقة من وقت هبوط الطائرة ومراقبة حالة الرحلة لتعديل وقت الاستلام في حالة التأخير.
9. التغييرات
LuxuChauffeur تحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. ستدخل التغييرات حيز التنفيذ على الفور بمجرد نشرها على موقعنا.
10. القانون الحاكم
يحكم هذه الشروط القانون الفرنسي. سيتم حل أي نزاعات من قبل المحاكم المختصة في فرنسا.
11. اتصل بنا
لأي استفسارات، يرجى الاتصال بنا على: